A propos du poste

Dans le cadre d'une création de poste, le département CRM et Activation Digitale recherche un/e Chef de projet junior Salesforce. 

Il/elle sera en charge d'assurer les missions suivantes : 

1. ANIMATION PROJETS SALESFORCE 

• Porte en autonomie, une partie lotie ou l’intégralité d’un projet fonctionnel lié au CRM Salesforce. 
• Garant de la tenue des indicateurs coût/qualité/délai du projet alloué. 
• Anime et pilote la comitologie et planification projet en accord avec les tiers : (Digital Factory / IT / Business / Marques / HQ ... 
• Garant de la performance projet : 
  • Définition du besoin business au travers d’UC o Validation des choix techniques. 
  • Validation des phases de test et critères d’acceptance.
• Gestion et arbitrage des risques projets. 

2. SUPPORT A L’ACTIVITE RUN SALESFORCE

En lien direct avec ses compétences sur la plateforme :

• En lien direct avec ses compétences sur la plateforme :
• Support, analyse et investigue toute anomalie de la plateforme. 
• Force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue : Processus, architecture, workflow, objets, fonctionnalités, etc ...
• Participe à la roadmap design et à l’analyse des fonctionnalités HQ à venir.

A propos du profil recherché

• Bac +5 – Formation généraliste orientée projet 
• 2 à 3 ans d’expérience minimum dans le domaine du CI/CD et de Salesforce 
• Maîtrise de l'anglais, Salesforce, CI/CD - Capacité d'analyse, orientation client