Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires - et de leurs réseaux de distributeurs. Nous jouons ainsi le rôle de vecteur de mobilité pour nos clients finaux, particuliers ou entreprises, en mettant à leur disposition une gamme complète de solutions de financement et de location, ainsi que des prestations et assurances complémentaires adaptées aux besoins des clients. En 2023 pour la 4ème fois consécutive nous sommes certifiés « Great Place to Work » et nous sommes également dans le palmarès Best Workplaces à la 18ème place. Retrouvez toute l’actualité de Volkswagen Financial Services sur notre espace LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/volkswagen-financial-services-france/mycompany/

Site internet : https://www.vwfs.fr/

La direction Marketing recherche un Assistant Chef de projet CRM H/F, pour une alternance de 12 mois, idéalement à partir de septembre 2026.

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Extraction et traitement de données à des fins d’étude, ou d’alimentation de campagnes

• Mise en place & suivi des questionnaires de satisfaction clients, et analyse des résultats

• Rédaction et suivi des briefs créatifs pour tous les canaux de nos campagnes CRM : emails, sms, courriers postaux, pages web,

• Lancement, suivi et optimisation des campagnes CRM avec nos agences ou directement sur Salesforce ou nos outils en selfservices

• Reporting et analyse des campagnes CRM et des projets SF afin de proposer des plans d’action

• Accompagner l’équipe projet CRM sur la gestion de projet autour de l'implémentation des fonctionnalités du CRM Salesforce (Sales, Service ou Marketing)

Profil recherché :

Nous recherchons un étudiant H/F préparant un Bac+4 Master 1 ou Bac+5 Master 2 ayant réalisé une première expérience dans le digital idéalement dans des missions liées au CRM. Ayant la culture des chiffres, et la passion du webmarketing.

La connaissance du pack office est exigée.

Des notions en gestion de projet et d'analytics, serait un vrai plus pour ce poste.

Nous recherchons un étudiant H/F ayant un bon relationnel et un engagement envers les missions qui lui seront confiées.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

- Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine

- Remboursement de 80% du prix de l’abonnement aux transports en commun / places de parking

- Des restaurants d’entreprise sur chaque site

- Intéressement

Vous souhaitez relever ce challenge ? Alors n’attendez plus, envoyez votre candidature !