Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires - et de leurs réseaux de distributeurs. Nous jouons ainsi le rôle de vecteur de mobilité pour nos clients finaux, particuliers ou entreprises, en mettant à leur disposition une gamme complète de solutions de financement et de location, ainsi que des prestations et assurances complémentaires adaptées aux besoins des clients. En 2023 pour la 4ème fois consécutive nous sommes certifiés « Great Place to Work et nous sommes également dans le palmarès Best Workplaces à la 18ème place. Retrouvez toute l’actualité de Volkswagen Financial Services sur notre espace LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/volkswagen-financial-services-france/mycompany/

Site internet : https://www.vwfs.fr/

Dans le cadre d’une création de poste, notre Direction Marketing recherche son/sa futur(e) Chef de produit Junior Assurances et Services H/F.

Votre rôle : accompagner les chefs de produit Assurances et Services dans leurs missions et devenir un interlocuteur clé pour les équipes internes comme pour le réseau.

Pourquoi ce poste est une vraie opportunité

· Grande diversité de tâches et de missions

· Relations transverses avec des interlocuteurs variés (commerce, juridique, controlling, acceptation, IT, maison mère, marques, prestataires…)

Vos missions :

Accompagnement des chefs de produit Assurances et Services dans :

· la gestion et le développement des prestations en lien avec le chef de produit référent

· le pilotage de la performance commerciale des différents produits

· le suivi de la cohérence de la tarification

· le paramétrage des nouveaux tarifs et des évolutions produit dans les différents outils informatiques

· la mise à jour de la partie contractuelle en lien étroit avec notre département juridique

· la bonne communication des flux avec les prestataires et le contrôle de la pertinence de la donnée. Le cas échéant, la mise en place des actions correctrices par l’ouverture et le suivi de tickets IT

Gestion des reportings

• Réalisation de reportings au sein du service

• Formulation de propositions, d'améliorations et d’automatismes pour garantir une donnée de qualité

Qualité de service, en lien avec les chefs de produit :

• Etre le référent des demandes de support de nos clients internes comme externe et en assurer le suivi

• Mise à jour des supports de communication et formation

Le profil que nous recherchons

Vous avez :

• une formation bac+5 (école de commerce, finance ou gestion)

• idéalement une première expérience dans la gestion de produits

• une pratique de l’anglais courant

• une très bonne maîtrise d’Excel

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre sens de l’organisation

• votre curiosité

• votre esprit d’analyse

• votre aisance relationnelle

Poste basé à Roissy-en-France, télétravail possible à hauteur de 2,5 jours par semaine en moyenne.